BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Miércoles 30 de septiembre de 2020

Sec. I. Pág. 82272

turista o equivalente, salvo por motivos excepcionales debidamente justificados a criterio
de la Secretaría de Estado de Turismo.
d) Asociación de Ecoturismo en España:
1.º Ajuste y mantenimiento del Observatorio de Ecoturismo en España para medir
impacto y cambios en la oferta y la demanda de ecoturismo: 14.000 euros.
a) Revisión, ajuste y mantenimiento de la herramienta de encuestación on-line de la
demanda real, ecoturistas consumidores de los servicios de empresas adheridas al Club,
para el seguimiento del perfil del consumidor. Se incluirán preguntas sobre aspectos
específicos derivados de la crisis COVID-19. (incluidos gastos de uso y mantenimiento
de la plataforma, gastos de materiales y envíos de flyers a las empresas colaboradoras,
gastos de personal específicamente dedicado).
b) Diseño y ejecución de un cuestionario de demanda potencial de ecoturismo
sobre intención de viaje y aspectos más valorados a la hora de elegir tipo de viaje y
destino. Se incluirán preguntas sobre aspectos específicos derivados de la crisis
COVID-19. (incluidos gastos de personal específicamente dedicado).
c) Ejecución de cuestionarios a las empresas adheridas al Club para medir impacto
de la crisis del COVID-19 y analizar la evolución y grado de recuperación del sector
desde el reinicio de la actividad. (incluidos gastos de personal específicamente
dedicado).
d) Ejecución de un cuestionario a gestores de destinos para recopilar datos de
impacto de la crisis del COVID-19 (número de turistas, empresas, etv.) y medidas
adoptadas para hacer frente a la crisis. (incluidos gastos de personal específicamente
dedicado).
e) Divulgación del Observatorio mediante videoconferencias con los gestores y
empresarios de los destinos (para captar más participantes en los cuestionarios y lograr
una mayor implicación en las campañas).
f) Análisis y divulgación de los resultados obtenidos en cada uno de los
cuestionarios ejecutados. Elaboración de informes detallados e informes resumendivulgativos con los resultados. (incluidos gastos de uso y mantenimiento de la
plataforma, gastos de personal específicamente dedicado, contratación de proveedores
externos).
2.º Promoción del Club Ecoturismo en España y fidelización de la demanda
(ecoturistas), con el objeto de apoyar a los destinos y empresas adheridas frente a la
crisis derivada del COVID-19: 16.000 euros.
a) Mejora de la web del Club Ecoturismo en España para transmitir los valores
diferenciales del ecoturismo tras la crisis COVID-19 y ofrecer experiencias seguras a los
ecoturistas. Mejorar la imagen, funcionalidad y contenidos de la web sobre destinos,
empresas y experiencias en español e inglés. (incluye gastos de personal
específicamente dedicado y contratación de proveedores externos).
b) Campaña #SoyEcoturista con sorteos de experiencias seguras para ecoturistas
consumidores de actividades, ecoturistas potenciales y colaboradores del cuestionario
de demanda del Observatorio. (incluye gastos de personal específicamente dedicado,
gastos de servicios de las experiencias/premios, y contratación de proveedores
externos).
c) Campaña en RRSS y newsletter, específicas post-crisis COVID-19, para animar
a los ecoturistas a viajar a los destinos del Club y consumir servicios de las empresas
adheridas, por ofrecer garantías de seguridad, calidad y sostenibilidad. (incluye gastos
de personal específicamente dedicado, gastos de publicidad en RRSS y contratación de
proveedores externos).
d) Elaboración de materiales promocionales del Club Ecoturismo en España a
utilizar en las distintas acciones y campaña de promoción on-line y offline del Club

cve: BOE-A-2020-11422
Verificable en https://www.boe.es

Núm. 259