I. Disposiciones generales. MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN. Certificados de profesionalidad. (BOE-A-2011-9994)
Real Decreto 685/2011, de 13 de mayo, por el que se establecen seis certificados de profesionalidad de la familia profesional Hostelería y turismo que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad y se actualiza el certificado de profesionalidad establecido como anexo III del Real Decreto 1376/2008, de 1 de agosto, y los certificados de profesionalidad establecidos en el Real Decreto 1256/2009, de 24 de julio.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 137

Jueves 9 de junio de 2011

Sec. I. Pág. 58384

Orientaciones metodológicas
Formación a distancia:
Unidades formativas

Duración total en horas
N.º de horas máximas susceptibles
de las unidades formativas
de formación a distancia

Unidad formativa – UF0684.
Unidad formativa – UF0685.
Unidad formativa – UF0686.

50
60
70

40
50
60


Secuencia:
Las unidades formativas correspondientes a este módulo se pueden programar de
manera independiente.
Criterios de acceso para los alumnos
Serán los establecidos en el artículo 4 del Real Decreto que regula el certificado de
profesionalidad de la familia profesional al que acompaña este anexo.
MÓDULO FORMATIVO 2
Denominación: RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ALOJAMIENTOS
PROPIOS DE ENTORNOS RURALES Y/O NATURALES.
Código: MF1043_2

Nivel de cualificación profesional: 2

Asociado a la Unidad de Competencia:
UC1043_2 Gestionar y realizar el servicio de recepción en alojamientos propios de
entornos rurales y/o naturales.
Duración: 90 horas

C1: Describir los procesos de reserva y recepción habituales en alojamientos propios
de entornos rurales y/o naturales, aplicando los procedimientos y operaciones idóneos
para su puesta en práctica.
CE1.1 Describir los objetivos, servicios, funciones y tareas habituales de una
recepción en los alojamientos propios de entornos rurales y/o naturales.
CE1.2 Identificar diferentes formas de organizar una recepción, según el tipo de
alojamiento de entorno rural y/o natural.
CE1.3 Identificar las fuentes de reservas de alojamientos propios de entornos
rurales y/o naturales y describir sus procedimientos.
CE1.4 Identificar la documentación procedente de las reservas para su uso y
archivo posterior.
CE1.5 Describir los métodos de obtención, archivo y difusión de la información
generada en la recepción, justificando el grado de confidencialidad adecuado.
CE1.6 Distinguir los procedimientos aplicables a las fases de entrada, estancia y
salida de un cliente en un alojamiento propio del entorno rural y/o natural.

cve: BOE-A-2011-9994

Capacidades y criterios de evaluación