BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Miércoles 8 de junio de 2011

Sec. I. Pág. 55811

los movimientos internos y tiempos necesarios de las actividades del almacén,
y utilizando, en su caso, las aplicaciones informáticas adecuadas y sistemas de
codificación e identificación establecidos.
CR2.3 La optimización del espacio del almacén se realiza calculando el
coeficiente de utilización y el índice de capacidad disponible del almacén y
observando periódicamente sus variaciones de forma que se garantice la
optimización del espacio disponible.
CR2.4 La ubicación y ordenación de las mercancías en el almacén se
realiza utilizando los datos identificativos de las mercancías -dimensión, peso,
características, condiciones de conservación y manipulación, posición u otros-,
a partir del registro electrónico de la información técnica y administrativa de las
mercancías.
CR2.5 La localización permanente de las mercancías se realiza a través de un
sistema de identificación y/o codificación de las estanterías e instalaciones del
almacén, utilizando las aplicaciones informáticas de organización y gestión de
almacén.
RP3 Determinar los tiempos y estándares de las operaciones y movimientos internos del
almacén para mejorar la eficiencia y eficacia del servicio.
CR3.1
El cálculo de los estándares de tiempo necesario para realizar el
movimiento de las mercancías en cada operación dentro del almacén se realiza
observando los procesos y subprocesos del almacén y utilizando las aplicaciones
informáticas correspondientes.
CR3.2 Las tareas, tiempos de ejecución y personal responsable se determinan
en función de actividad del almacén, ubicación, recepción y expedición de
mercancías garantizando el cumplimiento de la normativa de prevención de
riesgos y seguridad en el trabajo y utilizando en su caso aplicaciones de gestión
de tareas y cronogramas.
CR3.3 Los estándares de tiempo de las actividades realizadas en el almacén
y los recursos utilizados para su consecución se analizan periódicamente y
de forma separada por producto, servicio, cliente, o proceso identificando las
desviaciones e incidencias más habituales.
CR3.4 Los estándares de tiempo se recalculan teniendo en cuenta las
desviaciones sistemáticas de tiempos para cada servicio, actividad o proceso
interno en el almacén.
CR3.5 La información para la evaluación del desempeño del personal de
almacén se obtiene analizando los parámetros directamente relacionados con
el puesto y el equipo.
CR3.6 Los datos obtenidos de cada miembro del equipo de almacén se
comparan con los datos promedios de la empresa o con la media del equipo, entre
otros, detectando las desviaciones y reconduciéndolas hacia la consecución de
los objetivos previstos.
CR3.7 El desempeño del personal del almacén se evalúa de forma individual,
realizando un informe con propuestas relativas a la organización del trabajo
y promoción, a la dirección de la empresa para recompensar su eficacia y
eficiencia.
CR3.8 La información sobre el desarrollo de la actividad, estándares, volúmenes
de movimiento, recursos utilizados, costes y calidad de servicio en el almacén se
transmite en tiempo y forma a la dirección o responsables superiores utilizando
las aplicaciones informáticas correspondientes.
RP4. Elaborar y controlar el presupuesto del almacén teniendo en cuenta los costes para
identificar desviaciones y proponer medidas correctoras.
CR4.1 Los costes de funcionamiento del almacén se calculan periódicamente
teniendo en cuenta los estándares económicos correspondientes a cada unidad
operativa o actividad y utilizando, en su caso, hojas de cálculo informático.

cve: BOE-A-2011-9927

Núm. 136