Otras Resoluciones. Consejería De Hacienda Y Administración Pública. Convenios.- (2020062356)
Resolución de 4 de noviembre de 2020, de la Secretaría General, por la que se da publicidad al Convenio entre la Fundación EOI, FSP y el Servicio Extremeño Público de Empleo para la ejecución de varios programas formativos orientados a la mejora de la competitividad de las pymes, en materia de innovación y mejora en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Extremadura.
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NÚMERO 215
Viernes, 6 de noviembre de 2020
40153
Así mismo se buscará obtener, entre otros, los siguientes objetivos:
— Conseguir que las personas ocupadas que realicen los cursos adquieran los conocimientos
necesarios en técnicas innovadoras que les permitan la mejora y consolidación de sus
conocimientos y habilidades para garantizar su mantenimiento en el empleo y permitir su
progresión profesional.
— Conseguir que las empresas, apliquen las Tics y la innovación como medio de impulso y
crecimiento en ventas de sus negocios.
— Dotar a las personas ocupadas de las herramientas de información y comunicación necesarias con los clientes, comunicación entendida en términos de calidad en la atención a los
usuarios; comunicación a través de las redes sociales, protocolos de atención a los usuarios; resolución de conflictos; conocimientos básicos en lenguaje de signos o supresión de
barreras idiomáticas en sectores internacionalizados.
— Formar en la atención de las necesidades de las personas con discapacidad y adecuación
de establecimientos.
Segundo. Tipología de las acciones formativas
1. El proyecto para mejorar el tejido productivo mediante la especialización de la plantilla de
trabajadores, su diversificación y modernización organizativa y tecnológica, impulsando la
sociedad del conocimiento y dando valor a la cualificación de los recursos humanos,
contempla desarrollar programas formativos que combinen una parte lectiva grupal y
tutorías individuales y/o grupales.
2. Destinatarios de las operaciones:
Los destinatarios de las acciones formativas serán todos aquellos trabajadores que realicen una actividad profesional por cuenta propia (autónomos), empresarios, o cualquier
trabajador y/o directivo de pymes ubicadas en Extremadura.
Viernes, 6 de noviembre de 2020
40153
Así mismo se buscará obtener, entre otros, los siguientes objetivos:
— Conseguir que las personas ocupadas que realicen los cursos adquieran los conocimientos
necesarios en técnicas innovadoras que les permitan la mejora y consolidación de sus
conocimientos y habilidades para garantizar su mantenimiento en el empleo y permitir su
progresión profesional.
— Conseguir que las empresas, apliquen las Tics y la innovación como medio de impulso y
crecimiento en ventas de sus negocios.
— Dotar a las personas ocupadas de las herramientas de información y comunicación necesarias con los clientes, comunicación entendida en términos de calidad en la atención a los
usuarios; comunicación a través de las redes sociales, protocolos de atención a los usuarios; resolución de conflictos; conocimientos básicos en lenguaje de signos o supresión de
barreras idiomáticas en sectores internacionalizados.
— Formar en la atención de las necesidades de las personas con discapacidad y adecuación
de establecimientos.
Segundo. Tipología de las acciones formativas
1. El proyecto para mejorar el tejido productivo mediante la especialización de la plantilla de
trabajadores, su diversificación y modernización organizativa y tecnológica, impulsando la
sociedad del conocimiento y dando valor a la cualificación de los recursos humanos,
contempla desarrollar programas formativos que combinen una parte lectiva grupal y
tutorías individuales y/o grupales.
2. Destinatarios de las operaciones:
Los destinatarios de las acciones formativas serán todos aquellos trabajadores que realicen una actividad profesional por cuenta propia (autónomos), empresarios, o cualquier
trabajador y/o directivo de pymes ubicadas en Extremadura.
