III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE POLÍTICA TERRITORIAL Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. Comunidad Autónoma de La Rioja. Convenio. (BOE-A-2011-10515)
Resolución de 26 de mayo de 2011, de la Secretaría de Estado para la Función Pública, por la que se publica el Acuerdo de revisión del Convenio para la prestación mutua de servicios de administración electrónica con el Gobierno de la Comunidad Autónoma de La Rioja.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 143

Jueves 16 de junio de 2011

Sec. III. Pág. 61957

(vii) Colaborar con el MPTYAP en el mantenimiento del catálogo de servicios y
conexiones participadas por ambas partes para, de esta manera, poder tener un mayor
control sobre el servicio prestado y así poder reaccionar más rápidamente ante
contingencias. Dicho catálogo permitirá la difusión de los servicios a los usuarios de SARA,
facilitará la elaboración de estadísticas, cuadros de mandos, etc, que el MPTYAP publicará
en el Portal de Administradores a disposición de todos los implicados.
Los prestadores de los servicios se comprometen a proporcionar la información básica
indicada en el punto 7.3 para que sean incorporados al catálogo y se encargarán de
efectuar las modificaciones para que dicho catálogo esté convenientemente actualizado.
5. Limitación de responsabilidad
En ningún caso el MPTYAP o sus proveedores están obligados a asumir cualquier
daño y perjuicio directo o indirecto que provengan del mal empleo o la no disponibilidad del
servicio.
6. Referencias
El Ministerio de Política Territorial y Administración Pública podrá hacer pública en
cualquier lista de referencia o en cualquier boletín de prensa publicado y sin autorización
previa, la relación de comunidades autónomas y entidades locales usuarias de la red
SARA.
La Comunidad Autónoma podrá referenciar la utilización de la red SARA sin autorización
previa por parte del Ministerio de Política Territorial y Administración Pública.
7. Elementos de identificación
7.1

Identificación del Centro de Soporte de la Red SARA.

Identificación
Centro de Soporte de la red S.A.R.A.
Responsable de la Directora de la División de Proyectos de Administración
Unidad
Electrónica
Responsable técnico Jorge Fabeiro Sanz
Jefe de Servicio
Horario de servicio
24×7
Localización
Ministerio de Política Territorial y Administración Pública
María de Molina, 50
Gestión de incidencias 9h a 17h30 de lunes a jueves
912732032
9h a 14h30 los viernes
912732202
incidencias.ia@mpt.es
Fuera del horario laboral, 902013114
sábados, domingos y festivos 618586324
Observaciones

Identificación
Responsable de la Unidad
Responsable técnico
Horario de servicio
Localización
Gestión de incidencias
Observaciones

Centro de soporte de la Comunidad Autónoma Agencia
del Conocimiento y la Tecnología
Responsable del Área de Infraestructuras
Enrique Ochagavía Pascual
12×5
Avda. Lope de Vega, 43
941291717, en horario de 08:00 a 20:00
sau@conocimientoytecnologia.org

cve: BOE-A-2011-10515

7.2 Identificación del Centro de Soporte de la Red de la Comunidad Autónoma (Red
Atlántida).