III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE LA PRESIDENCIA, RELACIONES CON LAS CORTES Y MEMORIA DEMOCRÁTICA. Carta de servicios. (BOE-A-2020-11403)
Resolución de 1 de septiembre de 2020, de la Subsecretaría, por la que se aprueba la Carta de servicios de la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado 2020-2023.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 258

Martes 29 de septiembre de 2020

Sec. III. Pág. 82094

III. OTRAS DISPOSICIONES

MINISTERIO DE LA PRESIDENCIA,
RELACIONES CON LAS CORTES Y MEMORIA DEMOCRÁTICA
11403

Resolución de 1 de septiembre de 2020, de la Subsecretaría, por la que se
aprueba la Carta de servicios de la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado
2020-2023.

En cumplimiento de las disposiciones contenidas en el capítulo III del Real
Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la
mejora de la calidad en la Administración General del Estado, la Secretaría General
de la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado ha elaborado la Carta de Servicios de
la Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado a través de la cual se pretende informar a
los ciudadanos y usuarios acerca de los servicios que tiene encomendados, los derechos
que les asisten en relación con los mismos, así como respecto de los compromisos de
calidad que el organismo asume en la prestación de los citados servicios.
A estos efectos, tras su elevación y propuesta, y visto el informe favorable emitido al
respecto por la Dirección General de Gobernanza Pública de fecha 30 de julio de 2020,
conforme a lo dispuesto en el artículo 11.1 del Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, en
virtud de las facultades que le atribuye la vigente legislación, esta Subsecretaría ha
resuelto:
Primero.
Aprobar la Carta de servicios de la Agencia Estatal Boletín Oficial del
Estado 2020-2023, que tendrá vigencia a partir del día siguiente a la publicación de la
presente aprobación.
Segundo.
Ordenar la publicación de esta Resolución en el «Boletín Oficial del Estado».
La citada Carta de Servicios aprobada deberá estar disponible en la Agencia Estatal
Boletín Oficial del Estado, a partir de la fecha indicada de su entrada en vigor y estará
accesible en la sede electrónica del organismo, en cumplimiento de lo dispuesto en el
apartado b) del artículo 6.2 y de conformidad con su artículo 4.2 del Real
Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre, por el que se desarrolla parcialmente la
Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios
públicos y, así mismo, en el portal web del organismo y en el portal del Punto de Acceso
General en la siguiente dirección de internet: http://administracion.gob.es/.

cve: BOE-A-2020-11403
Verificable en https://www.boe.es

Madrid, 1 de septiembre de 2020.–El Subsecretario de la Presidencia, Relaciones
con las Cortes y Memoria Democrática, Antonio J. Hidalgo López

https://www.boe.es

BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO

D. L.: M-1/1958 - ISSN: 0212-033X